Volvo Car Красноярск – серебряный призер в федеральном соревновании «Лучший дилер Volvo»

12 сентября 2016 года, Volvo Car Красноярск получил серебро в федеральном соревновании «Лучший дилер Volvo» за первое полугодие 2016 года среди городов миллионников.

Ежегодно Volvo Car Russia проводит конкурс между официальными дилерами шведской марки в России. По результатам тщательной оценки всех автосалонов лидеры определяются в четырёх номинациях: «Лучший дилер Москвы», «Лучший дилер Санкт-Петербурга», «Лучший дилер в городах-миллионниках» и «Лучший дилер в городах с населением менее миллиона жителей». Данный конкурс показывает промежуточные результаты, которые помогают оценить работу дилера и обратить внимание, по каким направлениям нужно усилить свою работу до конца года.

«Мы взяли серебро! Я говорю большое спасибо всем и каждому в отдельности! Это действительно значимая победа для нас в год десятилетия автоцентра, которая говорит только об одном - мы движемся в правильном направлении, и у нас, как у настоящей команды, есть огромный потенциал, - прокомментировала управляющий директор Volvo Car Красноярск Юлия Кангун. - Мы планируем и дальше совершенствовать процессы продаж и обслуживания, чтобы соответствовать все более возрастающим ожиданиям наших клиентов».

Все официальные российские дилеры Volvo проходят проверку по 47 ключевым показателям, в числе которых производственные показатели, оценка уровня оказания кредитных и лизинговых услуг, чёткое соответствие стандартам сервисного обслуживания автомобилей, динамика развития бизнеса дилера и, конечно, уровень удовлетворенности и лояльности клиентов. Одним из методов проверки работы дилера является «тайный покупатель» - это позволяет оценить уровень компетентности сотрудников центра и качество сервиса.

По итогам текущего года Volvo Car Russia объявит победителей конкурса «Лучший дилер Volvo в 2016 году».

Дилерская сеть Volvo в России сегодня насчитывает 46 салонов в 24 городах страны: в их числе Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Красноярск, Краснодар, Мурманск и Челябинск.

Volvo Car Красноярк – входит в группу компаний «Крепость». В 2016 году дилерский центр отмечает 10-летний юбилей.